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104(颜银斌 吴小平)关于“优化孕妇管理流程实施产前门诊一站式管理及信息系统联网”的建议

2018-12-27 18:00:00 来源:

  104   号                  收件日期  2018年12月27日 
             
      
中国人民政治协商会议宁德市
蕉城区委员会十届三次会议提案
(委员个人)
 
 
  关于“优化孕妇管理流程实施产前门诊一站式管理及
信息系统联网”的建议                        
 
 
第一提案人  颜银斌    界别    医疗卫生界     党派   农工党 
联系电话     15659318956        邮政编码      352100       
通讯地址                    蕉城区人民医院                 
拟承办单位                   区卫计局                     
联名提案人:


姓 名 单 位 地 址 邮政编码 联 系 电 话
吴小平 蕉城区人民医院 352100 13859600966
       
       
       
       


关于“优化孕妇管理流程实施产前门诊一站式管理及信息系统联网”的建议

随着医改的深化,新形势下满足医疗服务新需求,进一步改善医疗服务流程,创新便捷就医模式,让人民群众切实感受到医改成效,提高社会满意度,和谐医患关系等具有重要意义。现代产科护理迅速发展,产科服务模式的改变,孕产妇及家属对自身安全感和舒适度有了更高要求,迫切需要得到最好的医疗资源和专业的优质照护,身心健康可以得到保障。以“一切病人为中心”的服务理念,强化人文关怀意识,开展优质护理延伸服务,提高医疗服务质量,提升孕产妇就医幸福感、获得感。通过优化孕妇管理流程,建立在医院内孕妇产前门诊一站式管理以及医院信息系统与弘扬系统联网智能化是一个非常有效的方式,其理由有三:

一、国家政策支持:

1、《进一步改善医疗服务行动计划(2018—2020年)》(国卫医发〔2017〕73号 总体提出:实施健康中国战略对增强人民群众获得感提出了新要求,医学发展、科技进步、医改深入为持续改善医疗服务创造了更加有利的条件。为进一步加强医疗服务管理,提高医疗服务质量,改善人民群众看病就医感受,以创新举措不断提升患者满意度,切实增强了人民群众获得感。充分运用新理念、新技术,促进医疗服务高质量发展,保障医疗安全。

2、以医联体为载体,提供连续医疗服务 ,顺应2018年度蕉城区总医院的建设要求 以病人为中心,为患者提供健康教育、疾病预防、诊断、治疗、康复、护理等连续医疗服务,完整记录健康信息。医联体内以信息化为手段,形成患者有序流动、医疗资源按需调配、医疗服务一体化的分级诊疗格局。推动基层医疗质量有效提升,保障医疗安全。

3、《关于进一步深化优质护理、改善护理服务的通知》国卫办医发〔2015〕15号文提出:深化“以病人为中心”的理念,扩大优质护理服务覆盖面,增强主动服务和人文关怀意识,优质护理服务结合科室实际,充分体现专科特色,有条件的医院为患者提供延续性护理服务。以改善人民群众看病就医感受为目标。围绕便捷就医、安全就医、有效就医、提供便民设施、发挥信息技术优势,改善患者就医体验加强信息管理。加强医院信息化建设,通过信息化手段改善医疗服务。

二、政府财政投入 改善就医流程 提升医疗服务

1、目前孕妇初次产检流程:先在就诊医院产科门诊进行各项孕期初次检查项目,而后孕妇要再次来院取各项检查报告单,再带上各项检查报告单,前往户口所在地或居住地的基层卫生机构办理基本信息录入(即外卡资料登记),然后再按孕周时间定期到医院进行围产保健检查。造成孕妇为了建卡需多次往返路途,造成奔波劳累,许多孕妇因时间、路程、繁琐等原因延误或不愿去办理登记,造成基本信息缺失,早建卡率降低的现状,同时影响高危孕妇的及时动态管理和流动人口孕妇的监管,给围产期孕产妇保健工作留下极大的安全隐患。

2、政府财政投入改善孕产妇管理信息系统的管理流程

优化流程,医院内成立孕妇产前门诊一站式管理

建议政府财政投入,由卫计主管部门牵头,依托宁德人民医院妇产科门诊和医院服务中心,由区妇幼保健机构与医院联合开展产前门诊一站式管理,在医院服务中心内开设孕产妇基本信息登记窗口(资料建卡),孕妇初检结束直接去院内窗口登记基本信息,就可以回家休息。医院根据孕妇的各项检查出报告后,及时给于补充登记缺项,有特殊情况及时与孕妇沟通,孕妇不必为了建卡来回奔波于社区和医院之间。避免了一部分孕妇因不便推迟或不去建卡现象。同时拓展产前门诊一站式管理服务项目,可进行孕期检查预约、健康咨询、孕期保健、育儿知识等宣传。

“他山之石,可以攻玉”借鉴、学习相同领域的先进做法如周宁县妇幼保健机构和柘荣县妇幼保健机构就是将建卡窗口建立在医院内,大大的方便孕产妇就诊。也可以借鉴医保中心在医院内建立医保服务站为患者提供优质便捷服务。

通过优化流程、便捷就医,提供便民设施,充分发挥医院便捷优势,构建区域协同服务网络,实现与各基层卫生医疗机构的上下联动,改善患者就医体验,满足其对医疗服务高质量的需求,提升孕产妇就医幸福感、获得感,提高社会对医疗卫生机构服务的满意度。

加强信息化联网建设,实现互联网+,改善医疗服务

建议医院内网信息系统和弘扬系统联网智能化,进行体检、监测、观察、住院分娩等一条龙数字化管理,减少工作人员人工重复录入造成的误差,提高了工作质量,大大提高了围产保健的便利性和安全性。而基层卫生医疗机构可以通过网络查询孕妇是否建卡、按时产检,防止漏管现象,加强了高危孕妇的信息畅通与监管力度。通过网络平台推送各类信息资源。

统筹区域优质医疗资源,节约人力资源成本

提高早建卡率,保障高危孕妇的及时动态管理和流动人口孕妇的监管,促进母婴身心健康的专业服务得到保障。同时大大缓解目前基层卫生医疗机构妇幼保健人员的短缺现况。

自全面二孩政策开放实施以来,二胎、高危孕妇增多,医院内可见孕妇一家三四口,拖儿带女陪同来院孕期检查,建立产前一站式、信息化管理的便捷服务,将减轻家庭为孕妇所应对的时间和精力。

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